Termos de uso

Estes Termos de uso regulam o acesso ao site da Optimo e a contratação dos seus serviços de consultoria e formação (“Serviços”). Ao utilizar o site ou contratar os Serviços, concorda com estes termos. Documento de demonstração — edite no painel conforme a operação real do cliente.

1. Os serviços

A Optimo presta serviços de consultoria empresarial (finanças, risco, talento e crescimento) e programas de formação, contratados por sessão, por programa mensal ou por proposta à medida. O âmbito de cada contrato é o descrito na proposta aceite.

2. Propostas, pagamento e renovação

As sessões pontuais são pagas antes da realização. Os programas mensais renovam-se automaticamente e são facturados no início de cada ciclo. Os valores apresentados no site são de referência e confirmados na proposta.

3. Cancelamento e remarcação

Sessões podem ser remarcadas até 48 horas antes sem custo. Programas mensais podem ser cancelados a qualquer momento, com efeito no fim do ciclo em curso, sem penalizações.

4. Obrigações do cliente

Fornecer atempadamente a documentação, os acessos e as aprovações necessários ao trabalho. Atrasos do cliente podem deslocar prazos de entrega sem responsabilidade da Optimo.

5. Confidencialidade

Toda a informação de negócio a que a Optimo aceda no âmbito de um contrato é confidencial, durante e após a sua vigência. Casos de estudo só são publicados com autorização escrita do cliente.

6. Propriedade intelectual

Relatórios, planos e materiais produzidos para o cliente passam a ser sua propriedade após liquidação. Metodologias, modelos e materiais de formação da Optimo permanecem propriedade da Optimo.

7. Limitação de responsabilidade

As recomendações da Optimo baseiam-se na informação disponibilizada pelo cliente; as decisões de gestão e os seus resultados são da responsabilidade da direcção da empresa.

8. Alterações a estes termos

Alterações relevantes são comunicadas por email com 15 dias de antecedência. A utilização continuada dos Serviços após esse prazo constitui aceitação.

9. Contacto

Questões sobre estes termos: página de Contacto.